Агентство грузоперевозок Arcana — диспетчерская служба, имеющая огромный опыт работы в сфере грузоперевозок. Основная наша специализация — внутригородские перевозки - мебельные, квартирные, офисные переезды, перевозка домашних вещей, доставка из магазинов, развозка товаров, вывоз строительного мусора, услуги грузчиков.

В штате нашей компании только опытные диспетчеры, через каждого из которых прошла не одна тысяча заказов и которые знают все тонкости, нюансы и трудности возникающие при переезде, доставке или вывозе мусора.

Зачастую еще на этапе предварительного обсуждения заказа можно предупредить большинство проблем, которые могут возникнуть уже в процессе выполнения. Если наш оператор начинает в буквальном смысле выпытывать все детали и мелочи предстоящего переезда, это должно Вас только радовать. Большинство недоразумений возникает от того, что какой-нибудь важный момент был упущен. Это тот случай, когда лучше сказать что-то лишнее, чем чего-то недоговаривать. Заранее не обсудив все детали, утаив некоторые «мелочи» в надежде, что на месте будет разобраться проще, можно сорвать выполнение всей работы. Если Вы считаете, что есть моменты, которые оператор не обозначил во время приема заказа — обязательно напомните о них до того, как оставили заказ.

Как показывает практика — максимально успешными становятся заказы, сделанные «сегодня на завтра» или за день-два. В таком случае и у Вас будет время подготовится к предстоящему переезду, доставке или вывозу мусора и машина с грузчиками приедет вовремя. Попытки заказать машину и услуги грузчиков «на сейчас», как правило, редко проходят гладко и без проблем. Будьте готовы к тому, что в половине случаев она может опоздать и вы не получите желаемый результат. Варианты, когда делают заказ за 2-3 недели до намеченной даты переезда тоже не самое лучшее решение. Поверьте, за это время в Вашей жизни может многое измениться. Может случится, что Вы забудете про заказ и вспомните только тогда, когда под Вашим подъездом будет стоять машина с бригадой грузчиков.

Все эти моменты мы отмечаем только потому, что хотим сделать Ваш переезд успешным, а также сэкономить свои нервы и время, выслушивая благодарности, а не претензии.

Будьте максимально толерантны при выполнении заказа. Если возникли какие-то неясности, наберите диспетчера, не вступая в словесную перепалку с исполнителями. Большинство вопросов оператор может решить до того, как они перерастут в неразрешимые.

Гарантия надежности автотранспорта, оперативная подача автомобиля к месту загрузки, слаженная работа бригад опытных грузчиков – это всегда уверенность в том, что Вы будете избавлены от лишних хлопот и затрат, а главное – сможете сэкономить сэкономить драгоценное время.

Приоритеты в нашей работе – оперативность, аккуратность, ответственность. Мы делаем все, чтобы воспользовавшись нашими услугами однажды, Вам захотелось бы обратится к нам снова.

Внимательно просмотрите раздел Тарифы и звоните нам! Каждый заказ требует индивидуального подхода, поэтому более точная стоимость услуг определяется в телефонном режиме.